竞标流程
1、客户登记
请参考客户登记网页将所要求的信息发送至微信号gyhk-chi并注明主题为“竞标客户登记”(已登记客户免此步骤)。
2、联系客户
如客户成功登记,本司会为您安排专职销售顾问在一个工作日内与登记客户联系:(1)告知客户编号(供客户填写投标单时使用);(2)了解客户需求,向客户讲解本司投标流程,解答客户的各种疑问;(3)为客户日后参与投标及与本司交易时提供全程协助。
3、查看清单
本司于每周二、四、日晚发布翌日竞标清单。客户可通过访问竞标清单网页查看,也可订阅本司微信公众订阅号”guangyihk“或加本司微信号“gyhk-chi”为微信好友,随时随地通过手机或平板电脑查看。截标时间会在竞标清单中注明。
4、看货验货
客户可在投标日到本司现场看货、验货。如客户不能亲自到本司看货、验货,可通过专职销售顾问代为看货、验货。专职销售顾问在看货、验货之后,会将验货结果汇报给客户。(如果您是新客户,建议您亲自到本司看货、验货,以便对本司现货有基本了解。)
5、出价投标
客户通过看货、验货对货品的真实品质有了一定了解之后,即可根据自己的需求现场填写投标单,列明所需品牌、型号、数量和出价。不能亲自来本司现场填单的客户也可致电专职销售顾问代为填单。竞价评比按每种型号分别进行评比。每种型号的出最高价者中标。如两位或多位客户均出同一最高价,本司会要求出同一最高价的客户再进行第二轮竞标,最后由唯一出最高价者中标。
6、公布结果
本司在截标后约当晚公布竞标结果。除本司将竞标结果张贴在本司办公室外,本司专职销售顾问也会致电或电邮通知所跟进的中标客户。如客户想尽早知悉竞标结果或对竞标结果有任何疑问,也可主动致电专职销售顾问。
7、付款提货
在一般情况下,中标客户在中标结果公布后必须当日付款、提货。本司在收到货款之后,会根据客户要求提供点货、包装等服务。不能按时提货的客户应及时与专职销售顾问联系。在征得本司同意之后,需缴付10%或以上的订金。如客户不付订金,本司则按取消提货处理。如客户到期不付余款,则订金予以没收。对存在严重失信行为的客户,本司将视情节的严重性采取相应的处罚措施。最严厉的处罚是永久取消其投标资格。
8、售后反馈
客户在收到货之后,如有任何问题可及时向专职销售顾问反馈。本司专职销售顾问会根据合同交易条款予以适当处理。如客户对专职销售顾问的服务或本司有任何意见或建议,请发送电邮至enquiry@gyhk.com或致电(852)2377 9612进行反馈。