预售流程

1. 客户登记

请参考客户登记网页将所要求的信息发送至微信号gyhk-chi并注明主题为“预订客户登记”(已登记客户免此步骤)。

2. 联系客户

如客户成功登记,本司会安排专职销售员在一个工作日内与登记客户联系:(1)告知客户编号(供客户填写预售申请单时使用);(2)了解客户需求,向客户讲解本司预售流程,解答客户的各种疑问;(3)为客户日后参与预售议价及与本司交易时提供全程协助。

3. 查看清单

客户可加本司微信号gyhk-chi为好友,随时查看最新预售清单。

4. 出价预订

客户可根据自己的需求与专职销售员沟通。再由专职销售员代为填写预售申请表初稿,列明所需品牌、型号、数量和出价。专职销售员根据预售申请表初稿与销售主管交涉,争取促成交易

5. 通知结果

如议价成功,专职销售员会及时通知客户。如客户出价达不到本司目标价,专职销售员将向客户转告本司目标价,再进行议价,以期经多方努力,达致共赢。

6. 缴付订金

在一般情况下,预定客户在确定交易后当日须缴付订金。订金为预定总金额的10%或以上(具体金额以双方议定的预售单金额为准)。除非经再协商并征得本司同意,如客户不能按时缴付订金,本司将按取消订单处理。本司对于存在无故取消订单等严重失信行为的客户,将视情节的严重性采取相应的处罚措施。最严厉的处罚是永久取消其预订资格。

7. 付款提货

当货品到达本司后,专职销售员会即时通知客户。预订客户须在到货48小时内缴付余款并提货。本司在收到客户缴费的余款后,会根据客户要求提供点货、包装等服务。如客户在货品到达后48小时之内没有缴付余款,本司将取消交易并没收订金。

8. 售后服务

客户在收到货之后,如有任何问题可及时向专职销售员反馈。本司专职销售员会根据合同交易条款予以适当处理。如客户对专职销售员的服务或本司有任何意见或建议,请发送电邮至enquiry@gyhk.com或致电(852)2377 9612进行反馈。