競標流程

第一步、客戶登記

請參考客戶登記網頁將所要求的信息發送至微信號gyhk-chi並注明主題為“競標客戶登記”(已登記客戶免此步驟)。

第二步、聯繫客戶

如客戶成功登記,本司會為您安排專職銷售顧問在一個工作日內與登記客戶聯繫:(1)告知客戶編號(供客戶填寫投標單時使用);(2)瞭解客戶需求,向客戶講解本司投標流程,解答客戶的各種疑問;(3)為客戶日後參與投標及與本司交易時提供全程協助。

第三步、查看清單

本司於每週二、四、日晚發佈翌日競標清單。客戶可通過訪問競標清單網頁查看,也可訂閱本司微信公眾訂閱號”guangyihk“或加本司微信號“gyhk-chi”為微信好友,隨時隨地通過手機或平板電腦查看。截標時間會在競標清單中注明。

第四步、看貨驗貨

客戶可在投標日到本司現場看貨、驗貨。如客戶不能親自到本司看貨、驗貨,可通過專職銷售顧問代為看貨、驗貨。專職銷售顧問在看貨、驗貨之後,會將驗貨結果彙報給客戶。(如果您是新客戶,建議您親自到本司看貨、驗貨,以便對本司現貨有基本瞭解。)

第五步、出價投標

客戶通過看貨、驗貨對貨品的真實品質有了一定瞭解之後,即可根據自己的需求現場填寫投標單,列明所需品牌、型號、數量和出價。不能親自來本司現場填單的客戶也可致電專職銷售顧問代為填單。競價評比按每種型號分別進行評比。每種型號的出最高價者中標。如兩位或多位客戶均出同一最高價,本司會要求出同一最高價的客戶再進行第二輪競標,最後由唯一出最高價者中標。

第六步、公佈結果

本司在截標後約當晚公佈競標結果。除本司將二手手機競標結果張貼在本司5樓辦公室門口、14天手機等其它現貨競標結果張貼在7樓辦公室門口外,本司專職銷售顧問也會致電或電郵通知所跟進的中標客戶。如客戶想儘早知悉競標結果或對競標結果有任何疑問,也可主動致電專職銷售顧問。

第七步、付款提貨

在一般情況下,中標客戶在中標結果公佈後必須當日付款、提貨。本司在收到貨款之後,會根據客戶要求提供點貨、包裝等服務。不能按時提貨的客戶應及時與專職銷售顧問聯繫。在征得本司同意之後,需繳付10%或以上的訂金。如客戶不付訂金,本司則按取消提貨處理。如客戶到期不付餘款,則訂金予以沒收。對存在嚴重失信行為的客戶,本司將視情節的嚴重性採取相應的處罰措施。最嚴厲的處罰是永久取消其投標資格。

第八步、售後反饋

客戶在收到貨之後,如有任何問題可及時向專職銷售顧問反饋。本司專職銷售顧問會根據合同交易條款予以適當處理。如客戶對專職銷售顧問的服務或本司有任何意見或建議,請發送電郵至enquiry@gyhk.com或致電(852)2377 9612進行反饋。