預售流程

1. 客戶登記

請參考客戶登記網頁將所要求的資訊發送至微信號gyhk-chi並注明主題為“預訂客戶登記”(已登記客戶免此步驟)。

2. 聯繫客戶

如客戶成功登記,本司會安排專職銷售員在一個工作日內與登記客戶聯繫:(1)告知客戶編號(供客戶填寫預售申請單時使用);(2)瞭解客戶需求,向客戶講解本司預售流程,解答客戶的各種疑問;(3)為客戶日後參與預售議價及與本司交易時提供全程協助。

3. 查看清單

客戶可加本司微信號gyhk-chi為好友,隨時查看最新預售清單。

4. 出價預訂

客戶可根據自己的需求與專職銷售員溝通。再由專職銷售員代為填寫預售申請表初稿,列明所需品牌、型號、數量和出價。專職銷售員根據預售申請表初稿與銷售主管交涉,爭取促成交易

5. 通知結果

如議價成功,專職銷售員會及時通知客戶。如客戶出價達不到本司目標價,專職銷售員將向客戶轉告本司目標價,再進行議價,以期經多方努力,達致共贏。

6. 繳付訂金

在一般情況下,預定客戶在確定交易後當日須繳付訂金。訂金為預定總金額的10%或以上(具體金額以雙方議定的預售單金額為准)。除非經再協商並征得本司同意,如客戶不能按時繳付訂金,本司將按取消訂單處理。本司對於存在無故取消訂單等嚴重失信行為的客戶,將視情節的嚴重性採取相應的處罰措施。最嚴厲的處罰是永久取消其預訂資格。

7. 付款提貨

當貨品到達本司後,專職銷售員會即時通知客戶。預訂客戶須在到貨48小時內繳付餘款並提貨。本司在收到客戶繳費的餘款後,會根據客戶要求提供點貨、包裝等服務。如客戶在貨品到達後48小時之內沒有繳付餘款,本司將取消交易並沒收訂金。

8. 售後服務

客戶在收到貨之後,如有任何問題可及時向專職銷售員反饋。本司專職銷售員會根據合同交易條款予以適當處理。如客戶對專職銷售員的服務或本司有任何意見或建議,請發送電郵至enquiry@gyhk.com或致電(852)2377 9612進行反饋。