常见问题

  1. 问:请问有无某某型号?
    答:请查看本司竞标清单议价清单预售清单预订清单,或将您想咨询的产品型号及客户登记信息发送至微信号gyhk-chi,本司会安排专职销售代表回复您。

  2. 问:请问某某型号的手机是什么价?请发报价单给我。
    答:请提供您的采购需求,以便加快采购流程,包括1)现货类型2)品牌3)型号 4)等级和具体质量要求 5)数量6)目标单价7)到货期限(您可在本网页底部查看采购信息提供样板。)待本司收到这些信息后,将安排专职销售员与您议价或协助您参与本司竞标。

  3. 问:你们的竞标清单中有报价吗?我对你们的竞标清单有不明白的地方,比如说一些术语,能否解释一下他们的意思?
    答:本司竞标清单只列出品牌、型号、等级和数量,不提供报价。手机竞标清单初稿(第一单,不提供细分等级)、网卡及路由器清单(第二单,如有)会于竞标日前一天发布。手机竞标清单第一单定稿(提供细分等级)会于竞标日当天中午清单发布。以下是常用术语及释义列表,请查看:

    术语 释义
    14A 14天A级
    14B 14天B级
    14C 14天C级
    开好/开机好显 可开机、显示屏可开启
    开坏/开机坏显 可开机、显示屏不亮
    不开 不可开机
    有码 有解锁码
    码到 解锁码已到
    码未到 解锁码未到
    低解锁费 客户只需付较低的解锁费,即可解锁
    有电流 测试时可通电流
    无电流 测试时无电流
    倒键
    总单 汇总的单
    单投 供单独投标
    出货查验 客户付费时需自行检查有无解锁码
    杂平板 各种小品牌混杂的平板计算机现货
    杂路由器 各种小品牌混杂的路由器现货
    ATT 供货商是AT&T
    有云锁,即ID锁

    如需详细了解竞标清单,现有客户请联系您的专职销售代表。潜在客户请留下您的姓名(如是企业客户,请提供公司名)、电话号码、电邮地址和实时通讯方式及告知如何知悉本司,本司会安排专职销售代表回复您。

  4. 问:你们的议价清单中有报价吗?我对你们的议价清单有不明白的地方,比如“云”这个术语是指什么意思?请告诉我清单中某些型号所属的细分等级。
    答:本司议价清单于周一至周六中午发布,只列出品牌、型号和数量,不提供报价及细分等级。“云”指有云锁,即ID锁。如需查询议价清单中每个型号所属的细分等级,现有客户请联系您的专职销售代表。潜在客户请留下您的姓名(如是企业客户,请提供公司名)、电话号码、电邮地址和实时通讯方式及告知如何知悉本司,本司会安排专职销售代表回复您。

  5. 问:请问我想买一部手机可以吗?
    答:本司是批发商,不做零售。

  6. 问:我怎样可以看到你们公司的现货?
    答:可到本司香港总部现场看货、验货。如您不能亲自到本司看货、验货,可通过专职销售员代为看货、验货。专职销售员在看货、验货之后,会将验货结果汇报给您。如果您是新客户,建议您亲自到本司看货、验货,以便对本司现货有基本了解。

  7. 问:我想到你们公司来看看,请问你们公司的地址在哪里,通过哪些交通方式可以到你们公司?
    答:本司地址是香港九龙观塘鸿图道1号15楼(港铁观塘线牛头角站B6出口,从出口步行约5分钟,看货入口是1522室。办公时间是周一至六上午10点至下午6点。如您不清楚如何从牛头角站走到本司,可查看Google地图,致电(852)2377 9612或向专职销售员咨询。

  8. 问:我想买你们公司现货,应该如何和你们公司交易,流程是怎么样的?
    答:本司有四种销售模式,包括现货竞标、现货议价、来货预售和为客寻货。每种销售模式的具体流程可参见竞标流程议价流程预售流程寻货流程网页。

  9. 问:我想参与竞标,但是是第一次参加,我应该怎么做?
    答:可先与本司联系,留下您的联系方法及所需要投标的现货种类、品牌、型号和数量,本司会安排专职销售员和您联系,为您参与竞标提供全程指导。

  10. 问:我必须来你们公司才能投标吗?我来不了香港,怎么办?
    答:您可通过电话委托本司专职销售员代为投标。

  11. 问:这次竞标结果如何?你们一般什么时候公布竞标结果?我如何可以知道我是否有中标?
    答:本司在竞标日截标后当晚公布竞标结果。除将竞标结果发布在本网站及分享至微信号gyhk-chi的朋友圈外,本司专职销售员也会致电或电邮通知所跟进的中标客户。如客户想尽早知悉竞标结果或对竞标结果有任何疑问,也可主动致电专职销售员。

  12. 问:如果我想从你们公司采购,我如何付款给你们公司?
    答:本司支持现金及电汇(TT)两种付款方式。付款币别是港币和美金。您可到本司香港总部以现金支付或通过电汇方式转账给本司。

  13. 问:你们公司在香港以外的国家或地区有没有销售点或代理商吗?
    答:本司的销售业务都是由香港总部负责,在香港以外的国家或地区没有销售点或代理商。

  14. 问:你们公司的电话号码是多少?
    答:本司总机是(852) 2377 9612

  15. 问:请问你们公司的办公时间是什么时候?
    答:本司办公时间是周一至周六上午10:00至下午6:00。

  16. 问:我通过微信留下咨询问题后,什么时候可以得到回复?
    答:如果您通过本司微信订阅号guangyihk或微信号gyhk-chi留下咨询问题,本司客服人员会通过微信在办公时间内第一时间回复,为您做客户登记(要求您提供您的姓名、地址、电话号码、电邮地址、微信号或其它实时通讯方式以及如何知悉本司),解答您的一些简单问题,并提供以下链接供参考:常见问题竞标流程。之后会为您安排一位专职销售顾问在办公时间联系您,为您解答各种关于销售业务的具体问题。由于在竞标日当日所有销售员都会很忙,如果您的专职销售顾问在次日非竞标日才能回复,还请见谅。

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采购信息指引

  1. 现货类型、品牌、热销型号:请从主销现货中选择。
  2. 型号:请尽量列出所您需要的所有型号,可从竞标清单中选择。
  3. 等级:请从现货分级中选择。
  4. 数量:请列明您对每种型号的需求数量。
  5. 目标单价:请列明每种型号的目标单价。
  6. 到货期限:如您对到货期限有要求,请列明对每种型号的到货期限要求。

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采购信息样板(案例提供)

现货类型 等级 品牌 型号 数量或常规供货要求 目标单价 (请注明币别。) 到货期限 (年/月/日) 备注
手机 近新 苹果 iPhone 6 50个/周 人民币 XXX元 2015年4月5日  
手机 14A 苹果 iPhone 5S 300个 人民币 XXX元 /  
手机 B单 三星 N9100 100个/月 港币 XXX元 /  
手机 SSA HTC One M8 50个 港币 XXX元 /